Flughafen TeneriffaServices an den Flughäfen von Teneriffa
VIP-Lounges, barrierefreier Service, WLAN, Geschäfte und die nächtliche Sperrung des Südbereichs.
Was gibt’s in den Terminals?
Beide Flughäfen bieten die üblichen Dienstleistungen des Aena-Netzes an, wobei man wissen sollte, dass sie nicht identisch sind: Der Südflughafen, der den internationalen Verkehr abwickelt, hat ein größeres kommerzielles Angebot; der Nordflughafen ist eher auf den interinsularen Verkehr ausgelegt, der schnell und regelmäßig verläuft.
- VIP-Lounges und bevorzugter Zugang. Aena bietet VIP-Lounges und einen schnellen Zugang zur Sicherheitskontrolle an. An einem Flughafen mit den saisonalen Schwankungen im Süden macht der bevorzugte Zugang in der Hochsaison besonders Sinn.
- Service Sin Barreras. Die Unterstützung für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ist kostenlos und ein durch europäische Vorschriften anerkanntes Recht. Du musst sie mindestens 48 Stunden im Voraus bei der Fluggesellschaft beantragen.
- Geschäfte und Gastronomie. Mit einer kanarischen Besonderheit: Die Kanarischen Inseln haben ein eigenes Steuersystem, und die IGIC ersetzt die Mehrwertsteuer, sodass die Preise und Steuerrückerstattungen anders funktionieren als auf dem Festland.
- Kostenloses WLAN. Das Netzwerk von Aena ist in allen Flughäfen des Netzwerks einheitlich: Beim ersten Mal musst du dich per E-Mail anmelden, danach gibt es keine zeitliche Begrenzung mehr.
- Fundsachen und Informationsstellen. Wenn du etwas im Flugzeug verloren hast, wende dich bitte an die Fluggesellschaft, nicht an den Flughafen.
Häufig gestellte Fragen
Nicht immer. Zwischen 23:00 und 4:00 Uhr und wenn keine Flüge stattfinden, bleibt das Terminal für die Öffentlichkeit geschlossen; Zutritt haben nur Mitarbeiter und Passagiere in den Stunden vor dem geplanten Abflug ihres Fluges.
Ja, der Service Sin Barreras, und er ist kostenlos. Wichtig ist die Frist: Man muss ihn mindestens 48 Stunden im Voraus bei der Fluggesellschaft beantragen.
Ja, bei beiden. Beim ersten Mal wird die E-Mail-Adresse bestätigt, und danach gibt es keine zeitliche Begrenzung mehr. Wenn du dich bereits an einem anderen spanischen Flughafen registriert hast, gilt das Konto auch hier.
Das können wir nicht bestätigen: Aena bietet auf seinen Serviceseiten keinen Gepäckaufbewahrungsservice für diese Flughäfen an. Bevor du dich darauf verlässt, frag am besten an einer Informationsstelle nach.